Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Internet.
Wat heeft u doen besluiten om bij ons een camper te kopen?
Wij hebben vertrouwen in Noorderzon Campers.
Wat voor type camper (indeling) heeft u gekozen en waarom?
Een Sunlight T66 met lengte bedden, gezien de verhalen welke wij gehoord hadden van gebruikers.
Hoe was ons advies en begeleiding bij de aanschaf van de camper?
Prima.
Hoe was de aflevering van de camper (uitleg, conform afspraak, schoonmaak….)?
De aflevering was, achteraf, niet zoals we hadden verwacht. Tafel stond niet goed, bankkussen lag niet goed, er was ons niet verteld dat koel/ijskasten klemmetjes voor een “open-stand” hadden. Afvoer vuil water was kapot. Wij gingen er van uit dat de camper in orde zouden zijn bij de afname en hebben dan ook niets gecheckt. Na 3 weken gebruik in mooi weer kwam het slechte weer en dus ook gebruik van tafel en bank binnen. Tafel en bankkussen zaten/lagen niet goed.
Dit is onze eerste camper en hadden geen flauw idee dat er op de koel/ijskast handige klemmen zitten voor een “open-stand”. Het geval was echter ook, dat deze ontbraken. Wij hebben het gevoel dat er door jullie niet goed naar de camper is gekeken voor de afname. En er is, denken wij, ook een verschil tussen iemand die voor het eerst een camper koopt en iemand die al een camper heeft gehad.
Tevreden over de afhandeling van eventuele garantiezaken?
Ja, en wij zijn zeker tevreden over de afhandeling van bovenstaande zaken en ook de garantiezaken.
Zou u Noorderzon aanbevelen?
Jazeker
Cijfer: 8
Review van: Rien, Noord-Holland (oktober 2019)