Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Via de website van Noorderzon Campers en via Google gezocht op het type camper
Wat heeft u doen besluiten om bij ons een camper te kopen?
De voorwaarden m.b.t. garantie en nazorg.
Wat voor type camper (indeling) heeft u gekozen en waarom?
Half integraal van max. 7 mtr. met lengtebedden en keuken aan stuurwiel kant. De ruime toegang tot bagageruimte vinden wij ook erg fijn.
Hoe was ons advies en begeleiding bij de aanschaf van de camper?
Voldoende. Wij waren door jarenlang huren redelijk ervaren vonden wij.
Adviezen waren verder adequaat
Hoe was de aflevering van de camper (uitleg, conform afspraak, schoonmaak….)?
De uitleg was voldoende en schoonmaak evenzo.
Bij aflevering kwamen een aantal zaken naar voren die niet volgens afspraak waren uitgevoerd, gezien de manier waarop alles was afgesproken was dit onnodig en kostte extra tijd en heen en weer rijden. Er is zeker geprobeerd mee te denken in de oplossing(en).
Afstemming verkoop en de werkplaats is de aanbeveling om deze te verbeteren, zeker wanneer er groei wordt verwacht / het drukker gaat worden.
Tevreden over de afhandeling van eventuele garantiezaken?
Jazeker, er wordt oplossend meegedacht en er wordt niet geknepen in de kosten/ afhandeling.
Houd dit vast en dan blijven jullie onderscheidend.
Zou u Noorderzon aanbevelen?
Jazeker
Cijfer: 8