Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Via mijn ouders die een camper bij Noorderzon hadden gehuurd.
Wat heeft u doen besluiten om bij ons een camper te kopen?
Algehele gevoel over het bedrijf. Ik had het gevoel dat ik eerlijk werd geïnformeerd, dat er wordt meegedacht en dat ik kon rekenen op goede service en garantie.
Wat fijn om achteraf te kunnen constateren dat jullie dit ook waarmaken.
Wat voor type camper (indeling) heeft u gekozen en waarom?
Camper met een frans bed en 6 zitplaatsen (half integraal)
Hoe was ons advies en begeleiding bij de aanschaf van de camper?
Prima. Goed meegedacht over de indeling die het beste bij onze wensen lag.
Hoe was de aflevering van de camper (uitleg, conform afspraak, schoonmaak….)?
Uitgebreid. Er werd, ondanks alle drukte, ruim te tijd genomen om alles uit te leggen.
Tevreden over de afhandeling van eventuele garantiezaken?
Zeer tevreden!! Vlak voordat we thuiskwamen begaf de achteruitrijcamera het. Omdat wij niet dicht bij Wolvega wonen heeft Noorderzon een monteur naar ons huisadres gestuurd en een nieuwe camera laten monteren.
Na een vakantie in Normandie zijn nog wat kleine zaken naar boven gekomen en die zijn allemaal netjes opgelost.
Vervelend was een motorstoring die na ongeveer 3000km ontstond. De camper reed normaal, maar het oranje lampje ging branden. Noorderzon heeft net zo lang gezocht en specialisten erbij gehaald zodat dit netjes is opgelost. Bovendien hebben ze de camper weer netjes bij ons thuis afgeleverd!
Je hoort niet vaak dat bedrijven nog zulke goede service leveren. Wat dat betreft echt complimenten!!
Zou u Noorderzon aanbevelen?
Absoluut. Ik kan iedereen die een camper wil kopen of huren aanraden om een keer langs Wolvega te rijden.